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MADE BY YOU

Drop 2 is over

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COSA SUCCEDE SE IL CAPO CHE HO ACQUISTATO NON VIENE PRODOTTO?

Per i prodotti acquistati che non raggiungono il 100% dell’obbiettivo provvederemo al rimborso del capo nelle 48 ore successive alla chiusura dell’evento. Nel caso avesse acquistato altri capi procederemo con la spedizione di essa.

COME POSSO VERIFICARE SE IL PRODOTTO RAGGIUNGERà L’OBBIETTIVO?

Su ogni pagina del prodotto inseriremo una barra che si aggiornerà in automatico ad ogni ordine ricevuto.

QUANDO RICEVERÒ IL CAPO CHE HO ACQUISTATO?

Intendiamo consegnare tutti i capi tra 30 e 60 giorni dalla data dell’ordine. Vi terremo inoltre aggiornati sulle fasi di consegna dopo l’acquisto.

COSA SUCCEDE SE SBAGLIO TAGLIA?

Per ogni lancio di prodotto prevediamo uno stock extra del 10% per soddisfare eventuali problemi di taglie.

POSSO ACQUISTARE PRODOTTI DAL CATALOGO STANDARD ASSIEME A PRODOTTI DELLA COLLEZIONE MADE BY YOU?

Assolutamente si, ma la consegna sarà unificata con i capi Made by you.

C’È LA SPEDIZIONE GRATUITA?

La spedizione sarà gratuita per ordini superiori a €150

QUANTO DURA L’EVENTO?

Ogni evento durerà 72 ore (GMT + 1 Rome)

I CAPI SARANNO NUOVAMENTE DISPONIBILI DOPO L’EVENTO?

No, saranno esclusivamente rilasciati per le 72 ore dell’evento. È possibile invece che li renderemo di nuovo disponibili durante un nuovo evento Made By you in futuro.

COSA SUCCEDE SE IL CAPO CHE RICEVO E’ DIFETTOSO?

Manteniamo il nostro servizio standard di reso gratuito in caso si prodotto difettoso.